Центр здоровья "937" принял более миллиона звонков в течение месяца

السبت 1441/8/4 هـ الموافق 2020/03/28 م واس
  • Share on Google+

Эр-Рияд 4 шаабан 1441 года по хиджре (28 марта 2020 года) САН
Центр здоровья "937" Министерства здравоохранения Саудовской Аравии принял более 1,4 млн звонков в течение месяца. Это входит в его задачи, которые заключаются в том, чтобы отвечать на запросы здравоохранения для граждан и жителей в целом и о новом коронавирусе "Covid-19" в частности.
Более 1000 сотрудников, врачей и специалистов, Центра предоставляют услуги по обслуживанию клиентов в течение недели круглосуточно без перерыва, по нескольким каналам, представленным единым номером 937, аккаунтом центра в Twitter @ saudimoh937, электронной почтой 937@moh.gov.sa и чатом, доступным на официальном веб-сайте Министерства здравоохранения.
Его роль не ограничивается только получением медицинских сообщений. Скорее он предназначен для получения жалоб и обратной связи, контроля завершения, измерения удовлетворенности клиентов, получения предложений и творческих идей, выдвижения предложений по улучшению, в дополнение к анализу данных и предоставлению статистики и рекомендаций с целью обеспечения улучшенных услуг и поддержки его развития. Центр также работает для поддержки электронных приложений, предоставленных Министерством здравоохранения.
Конец
15:00 LOCAL TIME 12:00 GMT
0002