ارزیابی خدمات مختلف 11 نهاد دولتی توسط مرکز "اداء" برای سنجش میزان رضایت مهمانان الله

پنج شنبه 1442/9/24 برابر با 2021/05/06
  • Share on Google+

ریاض 24 رمضان 1442 هـ برابر با 6 مه 2021 م واس
مرکز ملی سنجش عملکرد نهادهای عمومی (اداء) برای سنجش میزان رضایت مهمانان الله از خدمات ارائه شده در حرمین شریفین و بررسی کیفیت این خدمات تلاش می کند، تا به اهداف رهبران کشور در زمینه ارائه خدمات مناسب و تسهیل مناسک عمره و زیارت برای همگان کمک کند.
استاد سعد المقرن، مدیر اجرایی اداره تجربه مراجعه کنندگان در مرکز در سخنانی توضیح داد که مرکز اداء 42 سرویس ارائه شده توسط 11 نهاد دولتی به معتمرین و زائران مسجد الحرام و مسجد نبوی را مورد بررسی قرار داده است تا از میزان رضایت مردم از این خدمات آگاهی یابد.
وی اضافه کرد که تاسیس مرکز اداء برای سنجش میزان رضایت مراجعه کنندگان در راستای پشتیبانی از بهبود خدمات دولتی و توسعه آن با استفاده از سنجش کیفیت خدمات و رضایت مردم انجام شده است، تا به مسئولین و رهبران کشور امکان دهد با توجه به این آمارها تصمیمهای مناسب برای بهبود خدمات دولت را اتخاذ نمایند.
--واس
17:30 LOCAL TIME 14:30 GMT
0016